27.04.2012
Автор: Андрей
Тема: Хомяков Здравствуйте я заказывал автограф карты 12 апреля ! Рассылка уже началась ?
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей. Рассылка идет полным ходом, заявок очень много, поэтому возможны некоторые задержки.
26.04.2012
Автор: Ирина
Тема: Автографкарты Здравствуйте! Скажите пожалуйста, автограф-карты О.Зайцевой и И.Черезова будут отправлены только тем, кто отправил заявку до 21.04.12 ? В ответах вы писали, что заказы принимаются с 21 апреля по 21 мая. Не очень понятно... Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Ирина. Вы справедливо обратили внимание на этот момент. Мы допустили опечатку, заявки мы будем принимать до 21 мая.
23.04.2012
Автор: Татьяна
Тема: автограф-сессия с биатлонистами Здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность магазину Лыжный мир за организацию такой замечательной встречи с нашими любимыми биатлонистами- Ольгой Зайцевой и Иваном Черезовым! Я, впрочем наверное как и другие болельщики, получила массу положительных эмоций! Это было чудесно и незабываемо!
Скажите, пожалуйста, когда планируется организация следующего подобного мероприятия? И кого из биатлонистов вы пригласите? Очень хотелось бы пообщаться с Антоном Шипулиным. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Татьяна. Мы рады, что вам все понравилось. Дальше мы продолжим вас радовать подобным мероприятиями. В июне мы планируем организовать очередную встречу. Сейчас еще не известно кто именно из спортсменов будет на встрече, эту информацию мы опубликуем заранее.
22.04.2012
Автор: Михаил
Тема: лыжи Мой рост-170 см, вес-71 кг. Подойдут ли мне лыжи Atomic pro skate ростовка 178? Спасибо Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Михаил. Рекомендуем приобретать эти лыжи длиной 184 см.
21.04.2012
Автор: Агата
Тема: Автограф-карты Добрый день! скажите пожалуйста, а если я хочу получить автографкарты, то на какой адрес нужно делать заявку, что в ней должно быть написано и присылаете ли вы уведомления? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Агата. Вам следует отправить запрос по электронной почте info@skimir.ru уведомления о получении мы делаем. В заявке нужно указать ФИО, адрес доставки с индексом.
16.04.2012
Автор: Екатерина Ржевская
Тема: Автограф-карты Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно будет получить карты, если я живу не в Москве?
Спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Екатерина. Вам следует отправить запрос по электронной почте info@skimir.ru Заказы принимаются с 21 апреля по 21 мая для отправки бесплатно Почтой России по указанному адресу.
12.04.2012
Автор: Катя
Тема: Автограф-карты Здравствуйте, меня интересует вопрос о картах. Когда они примерно появятся? Заказ для карт Ольги и Ивана принимаются только с 21 апреля? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день! Карточки будут доступны только после 21 апреля.
11.04.2012
Автор: Алгыс
Тема: Лыжи Здравствуйте! Могу ли я заказать лыжи, если я не живу в Москве? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день! Да, вы можете это сделать, более подробную информацию вы сможете получить в нашем экипировочном центре, вам следует отправить свой запрос по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
09.04.2012
Автор: Николай
Тема: Возврат товара 04/04/12 я приобрел лыжные ботинки rossignol// Ботинки не подошли. Хочу вернуть товар. Что для этого нужно сделать? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Николай. Вы можете вернуть товар в течении двух недель со дня покупки. Товар должен быть новым и в упаковке.
04.04.2012
Автор: Николай
Тема: Madshus ultrasoniс NIS 180 Так как мне определиться с длинной 180 или 190 (рост 175)?? и я посмотрел что Madshus ultrasoniс NIS 180 hard рассчитан на вес 60-75кг. (у меня 79 в зимней экипировке будет чуть больше 80) НА длинных 190 мне кататься тяжеловато. Madshus ultrasoniс NIS в ростовке 185 я не нашел. Посоветуйте стоит ли мне покупать лыжи длинной 180?? Заранее благодарен!!!! Спасибо Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Николай. Есть вероятность что лыжи длиной 180 см. будут для вас слишком мягкими, т.к. весовой диапазон слишком большой и по факту лыжи могут быть ближе к 60 кг., в таком случае они будут плохо скользить. Если лыжи будут по жесткости ближе к 75, то можете смело их приобретать. Хотя в вашем случае рекомендуем остановиться на лыжах длиной 190 см.
03.04.2012
Автор: Николай
Тема: лыжи Хочу приобрести себе лыжи, ищу в данный момент так как к началу сезона цены будут немного выше чем теперь. Мой рост 175 вес 79 кг. Ясно что в костюме с ботинками вес будет около 81-82. Ищу недорогую модель в пределах 5 тыс. Подойдут ли мне Madshus ultrasoniс NIS 180 hard? Я только начинаю кататься. Часто не позволяет время примерно 3, 4 раза в неделю максимум, и не более чем 10 км. за прогулку. Дороже покупать лыжи не вижу смысла.... может необходимость в их приобретении возникнет со временем Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Николай. При вашем росте и весе рекомендуем приобретать лыжи длиной 185-190 с жесткостью под ваш вес. Модель лыж вполне подходит для ваших тренировок.
29.03.2012
Автор: Георгий
Тема: Покупка лыж для конькового хода! Здравствуйте, Лыжный Мир!
Мы с товарищем хотим купить хорошие лыжи для конькового хода, хотелось бы Фишер!
Параметры лыжников:
1. Рост 185 см, вес 100-105 кг
2. Вес 175 см, вес 77 кг
Что есть в наличии на данный момент ? Что посоветуйте?
P.s Хотелось бы еще уточнить как получить вашу клубную карту, для получения скидки в дальнейщем?? Какие документы или протоколы нужны ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Георгий. Сейчас есть в наличии топовые лыжи трех марок Atomic, Fischer, Madshus, которые подойдут под ваши параметры. Более точно вам посоветуют непосредственно в магазине, т.к. для правильного подбора от вас необходимо больше информации. Если вы участник соревнований, то вы можете получить клубную карту с 20% скидкой, для этого вам достаточно сказать о своем участие в соревнованиях и заполнить простую анкету. Добро пожаловать в наш магазин.
28.03.2012
Автор: Владислав
Тема: заказ Здравствуйте!
можно ли оформить заказ из спортцеха Madshus непосредственно по телефону
и если да то по какому? и в какое время?
и оформлять заказ можно до 31 марта включительно? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Владислав. Для оформления заказа вам достаточно позвонить по номеру телефона (985)773-32-24 или написать по электронной почте по адресу oleg.milovanov@skimir.ru Писать можете в любое время, звонить желательно с 9.00 до 18.00, заказы принимаются до 31 марта включительно.
27.03.2012
Автор: Андрей Здравствуйте!
Вы принимаете заказы на лыжи следующего сезона из "спортцеха". Данное слово -"спортцех" стало нарицательным уже какое то время. Знаю что у саломона нет никакого "спортцеха" и "спотцех" атомика заключается в дополнительном стикере бело-жёлтом с указанием веса и структуры. А у фишер вообще продают сплошной "спортцех" будь это толкучка сайта скиспорт или авито. Не нужно вводить народ в заблуждение громкими словами типа "спортцех", достаточно просто написать: лыжи и структуры под заказ. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей. Лыжи, на которые мы принимаем заказы, будут изготовлены по желанию наших клиентов с заранее определенными параметрами , а их достаточно много: модель, длина, жесткость, специальная гоночная структура и они крайне важные, от них во многом зависит хорошее скольжение и работа лыж у конкретного человека. И совершенно точно, найти подходящие лыжи в свободной продаже зачастую бывает, достаточно, проблематично. Всегда этот сервис был доступен только элитным спортсменам, теперь он доступен широкой массе любителей. Под определением "спортцех" мы подразумеваем не отдельный конвейер при изготовлении лыж, а индивидуальный подход при их изготовлении. Кстати, все необходимые замеры при подборе и нанесение гоночных структур происходит действительно в отдельном помещении - цехе... )))
27.03.2012
Автор: Елена
Тема: лыжи Здравствуйте. Хочу приобрести лыжи под "конек" марки Фишер . Мой вес 70 кг, при росте 162 см. Что посоветуете? Ответ "Лыжного мира"
Дjбрый день, Елена. Вам подойдут лыжи гоночных моделей RCS или Carbonlite длиной 177 см. с жесткостью Stiff.
14.03.2012
Автор: Анжелика
Тема: подбор лыж Здравствуйте, Посоветуйте какую ростовку лыж подобрать для классики и конька для девочки 11 лет . коньковый ход- на теплую погоду и классика -холод Вес ребенка в настоящий момент :30.5 кг, рост 138 , но мы хотим взять лыжи на 2 года, т.е до 40 кг. Fischer модель CARBONLITE Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Анжелика. Рекомендуем обратить внимание на юниорские модели этих лыж - CARBONLITE SKATE HOLE JR NIS длиной 152-157 см. для конькового хода и 157-162 см. для классического. Сейчас у нас есть в наличии лыжи только для конькового хода.
14.03.2012
Автор: дмитрий
Тема: смазка лыж подскажите пожалуста чем парафинеть температура 0 влажность высокая свежий снег Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий. На этот вопрос вам смогут ответить в нашем сервисном центре, отправьте, пожалуйста, запрос по адресу service@skimir.ru
13.03.2012
Автор: Александр
Тема: Вопрос. Есть ли у Вас резинки для креплений sns profil (старые salomon) классика (черные ил белые жесткие)? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Александр.
Флексоров для этих креплений у нас нет.
12.03.2012
Автор: Вадим
Тема: Сервис лыж Добрый день!
Хочу оставить свое мнение о работе персонала сервисного центра (на странице "Сервис" заявлено, что персонал квалифицированный.
Преамбула.
В середине 90-х годов около 5 лет я профессионально занимался лыжными гонками. В настоящий момент занимаюсь на любительском уровне, иногда выступая на соревнованиях. Сегодня запланировал сделать подготовку лыж для завтрашнего выступления. Ваш сервис оказался относительно удобно расположенным для меня, а предоставляемые услуги и стоимость меня устраивали. Поэтому я решил обратиться именно к Вам.
История общения.
На сайте указано, что сервисный центр работает по будням с 11:00. С 11:00 до 12:00 я сделал два звонка по телефону 8(495) 6796804 с целью уточнить детали, а именно сколько будут стоить необходимые мне услуги и сколько это займет времени. Мне ответил консультант, который сказал, что на мои вопросы сможет ответить сервисмен, которого в тот момент на рабочем месте не было. Во сколько тот будет на работе он также не знал и предложил мне перезвонить после 12:00, либо привезти и оставить лыжи. А если бы я приехал, предварительно не позвонив?
Примерно в 13:30 я связался и трубку передали сервисмену.
Я: Мне необходимо промыть и запарафинить лыжи, по времени критично, чтобы они были готовы завтра в первой половине дня, а если есть возможность, то я готов подождать и забрать их сегодня. Есть ли такая возможность?
Сервисмен: Вы что? Хотите, что бы при вас сделали лыжи? Так не бывает. Вы знаете какой долгий это процесс? В лучшем случае лыжи будут готовы в четверг.
Я: Да, я знаю технологию и знаю сколько она занимает по времени, я бывший профессиональный лыжник. Возможно у вас есть услуга в виде срочной работы и вы сможете подготовить лыжи в необходимый срок?
Сервисмен: Мне необходимо будет тут все переделывать, переоборудовать. И вообще мы специализируемся на шлифовке лыж и нанесению структуры. А с мазями скольжения я не люблю работать. Вы что думаете на соревнованиях мирового уровня все бегают на мазях скольжения? Я не смогу вам дать гарантию, что после парафинов у вас поедут лыжи, если они у вас не едут. Посмотрите как готовили лыжи на последних соревнованиях, а что толку? (это видимо про провальное выступление нашей сборной на ЧМ по биатлону в Рупольдинге). А почему вы сами не сделаете себе лыжи?
Я: Потому что у меня нет необходимого оборудования и я решил обратиться к профессионалам за услугой.
Сервисмен: Мне необходимо будет двигать заказы. Вот если бы вы отдали лыжи на нанесение структур с финишной доводкой, то я успею.
Я: Я вас понял, сколько это стоит?
Сервисмен: 1500 руб.
Я: Спасибо, хорошо я подумаю.
Дальнейшие действия.
Подумал и поехал в сервис на Нагорной (не буду говорить Название), где у меня с удовольствием принял лыжи и предложили два варианта: ускоренный и обычный. Выбрал обычный - завтра утром заеду заберу.
Заключение.
Скорее всего сервисмен, как сервисмен квалифицированный и профессиональный сотрудник, но как консультант по работе с клиентами работа неудовлетворительная. Я, как потенциальный клиент, обратился с простыми и понятными вопросами на основе первичной информации с сайта. Я не просил давать мне какие-либо гарантии и рассказывать мне про нелюбовь к мазям скольжения. У меня сложилось впечатление, что сервисмен всячески отмазывался от услуги заявленной сервисом и пытался меня развести меня на другую услугу, потому что ему проще и удобней ее делать.
Обращение к руководству сервисного центра:
Я прекрасно осознаю, что рынок в Вашей области не обладает высокой конкурентной средой и у Вас есть определенный клиентский поток. Однако за счет такого "квалифицированного персонала" Вы теряете новых клиентов. Я вряд ли дам рекомендацию своим друзьям и знакомым. Укажите на сайте сроки выполнения работ, чтобы не вводить в заблуждение клиентов. Но согласитесь странно, что на подготовку одной пары лыж с промывкой и нанесением погодного парафина Вам требуется три дня? То есть сегодня я лыжи сдаю и три дня жду, не бегаю? Возможно стоит подумать о расширении?))) Либо наоборот - убрать данные услуги из перечня работ, если Вы на них не специализируетесь.
А вообще пусть каждый занимается своим делом. Мастер готовит лыжи, а консультант общается с клиентами.
Спасибо!
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Вадим. Спасибо вам за развернутую историю. Мы виноваты и будем исправляться, приносим свои извинения!
09.03.2012
Автор: Cергей
Тема: покупка лыж Добрый день, преобрел по распродаже ботинки Salomon RS Carbon, не удержался, больно цена хороша была, теперь вот затрудняюсь при выборе гоночных лыж, рост 174, вес 66, что посоветуете?
Да и еще вопрос, встанут ли пилотовские ботинки в обычные sns крепления? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Сергей. Рекомендуем обратить внимание на лыжи Atomic Pro Skate по цене 5 500 руб., на наш взгляд эти лыжи соответствуют уровню ваших ботинок. Ботинки с подошвой pilot не подойдут к креплениям profil.
09.03.2012
Автор: Павел
Тема: Совет по подбору лыж Здравствуйте, на рост 174 и 80кг если сейчас у вас в наличии какие-нибудь лыжи Fisher CarbonLite? Желательно ростовки 187 Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Павел.
Такие лыжи есть в наличии. Добро пожаловать в наш магазин.
04.03.2012
Автор: Андрей
Тема: сервис лыж Здравствуйте!
Вчера в субботу забрал у вас свои лыжи пелтонен супра, которые отдавал на ш ш, нанесли структуру см6 на свежий снег, который собственно и выпал сегодня. До этого лыжи катили не очень, теперь катят отменно. Вообщем спасибо вам и отдельно вашему сервисёру за проделанную работу.
p.s. Выпишите ему премию от меня :) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей. Спасибо вам за добрые слова! Мы всегда рады вам помочь, добро пожаловать в наш магазин.
01.03.2012
Автор: Олег
Тема: скольжение лыж Привозил к вам на обработку свой Fischer skatecut, который накатывала даже "Карелия". Теперь, бывает,что сам накатываю приятеля на Fischer Carbon. Спасибо вашему сервисёру. Скоро привезу классику. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Олег. Всегда рады вам помочь, добро пожаловать в наш магазин!
26.02.2012
Автор: Руфина
Тема: автографы Здравствуйте! Я бы хотела попросить у Вас автографкарты каких-нибудь биатлонистов. Была бы очень рада Антону Шипулину, Дмитрию Ярошенко, Ольге Зайцевой, Ивану Черезову, если это взможно) Заранее огромное спасибо!
Мой адрес: волгоград, 400051, ул. Гагринская 5-3. Руфине Сулеймановой)
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Руфина. К сожалению, карточки давно закончились. Как только у нас появится такая возможность, мы опубликуем анонс на главной странице нашего сайта.
26.02.2012
Автор: Иван
Тема: Покупка лыж Здравствуйте. Хочу у вас приобрести лыжи для конька RCS SKATING NIS JR. есть ли такие в наличии для моего роста 174 см. А так же крепления и ботинки к данным лыжам. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Иван. Максимальная длина таких лыж может быть 177 см., поэтому эта модель лыж не подходит для вас. Рекомендуем использовать лыжи для конькового хода длиной 182-187 см., такие лыжи есть в наличии. В нашем магазине вам смогут подобрать ботинки и крепления в соответствии с вашим уровнем катания. Добро пожаловать.
22.02.2012
Автор: Сергей
Тема: Флексоры Здравствуйте. Порвались резинки флексора ROTTEFELLA NNN NIS XCELERATOR CLASSIC medium черные.Приобретены были в январе в вашем магазине. Использовались три раза при температурах от -18 до -26 градусах. На http://rusbiathlon.ru/answers/biathlon/id14191 говорится о такой же проблеме. Там же пишут, что есть синие морозоустойчивые. Есть ли у вас такие и можете ли прислать по почте за наложенный платёж. Если не можете, подскажите куда обратиться.
Такая же проблема с флексорами к креплениям SALOMON SNS propulse RC. В интернете тоже не могу найти где можно купить.
Я думаю у Вас больше возможностей, чтобы поставить эту проблему перед производителями и решить её. А то как то теряется престиж фирм, что ROTTEFELLA, что SALOMON из-за каких то резинок. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Сергей. Такая проблема действительно существует и мы ее озвучивали производителю, он рекомендовал приобретать морозоустойчивые флексоры. Этой зимой такого товара у нас не будет, поступление ожидается не ранее осени.
20.02.2012
Автор: Jorge
Тема: Посоветуйте новые лыжи для конька Рост - 179 см., вес - 95 кг. (подозреваю, что с учётом одежды можно считать 97 кг.)
Посоветуйте новые лыжи для конька (активный физкультуpник, иногда любительские стаpты)
Также нужны ботинки
Спасибо
-- Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте. Советуем лыжи Atomic ProSkate по цене 5 500 рублей, длиной 192 см. - отличное соотношение цены и качества. Ботинки Madshus Hyper RPS по цене 6 720 руб. или Alpina SSK - 6 950 руб.
10.02.2012
Автор: Виктор
Тема: Подбор лыж для подростка День добрый!
Моя дочь сейчас бегает на лыжах на уровне третьего взрослого (конек).
Так как в лыжной секции плохо с финансированием, то тренер советует инвентарь приобретать
самостоятельно.
Нам нужны лыжи на коньковый ход на теплую погоду. Помогите подобрать лыжи, производитель не имеет занчения
Вес:45 кг,рост 159,возраст 13 лет.
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Виктор. Рекомендуем обратить внимание на гоночные лыжи Fischer модель CARBONLITE SKATE HOLE JR , это лыжи юниорской серии, но имеют профессиональные характеристики, включая теплую базу скользящей поверхности. Цена лыж 8360 руб., на этот товар распространяется скидка для держателей наших карточек. Лыжи есть в наличии, добро пожаловать в наш магазин!
06.02.2012
Автор: Игорь
Тема: Гарантия на ботинки Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какой статьёй ФЗ О защите прав... определено какова гарантия на лыжные ботинки, ведь это сезонный товар. Купил в декабре 2011г., прошло 1.5 месяца (треснула кожа) менять отказываются? якобы прошло больше 1.5 мес. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Игорь. Статья 19 Закон РФ "О защите прав потребителей"
29.01.2012
Автор: Андрей
Тема: скольжение лыж Здравствуйте! Купил Atomic pro skate, при t -20 лыжи стоят. Под какую температуру они рассчитаны, или может быть это эффект новых лыж, (запарафинены). Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей. При таких температурах плохое скольжение у всех лыж, включая топовые. Более того эти лыжи "заточены" на умеренный холод.
29.01.2012
Автор: Дмитрий Здравствуйте, у вас ещё будет поступление ботинок Fischer CARBONLITE SKATING ? ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий. Такие ботинки есть в наличии, нового поступления в ближайшее время не ожидается.
25.01.2012
Автор: Виталий
Тема: скольжение лыж На новых лыжах FISCHER SKATECUT появилась "седина" на скользящей поверхности. Скольжение заметно хуже, чем у других лыж. Чем можете помочь? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Виталий. Можем порекомендовать вам эти лыжи смазать парафином, возможно, скольжение улучшится. Такую процедуру желательно делать регулярно - это естественный уход за лыжами. В нашем сервисном центре помогут вам содержать лыжи в хорошем состоянии, добро пожаловать!
25.01.2012
Автор: Дмитрий
Тема: Палки ONE WAY Здравствуйте, у вас есть в наличии палки ONE WAY Diamond Storm Premio 10 150 или 152 ? ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий. Сейчас есть в наличии такие палки длиной 165 см., при желании, в нашем сервисном центре их смогут обрезать до нужной высоты.
23.01.2012
Автор: Дмитрий
Тема: лыжи на большой вес Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прогулочные лыжи для классики на рост 190, вес 110кг. Лыжня чаще "дикая", цель не столько высокая скорость, сколько удовольсвие от катиния (без отдачи). Можно ли что-то подобрать у вас в магазине? Спасибо. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий. В нашем магазине есть лыжи для разного уровня катания, в том числе есть лыжи для прогулок по неподготовленным трассам, эти лыжи могут быть со специальными насечками от отдачи. Для вас подойдут лыжи длиной 200-210 см., с максимально возможной жесткостью. Наши консультанты с радостью помогут подобрать подходящие лыжи. Добро пожаловать!
23.01.2012 Добрый день. Хочу купить ботинки для лыж(конек). Но у меня 50 размер обуви. Подскажите есть ли у вас что нибудь такого размера . К ботинкам буду брать лыжи палки и тд. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день. Ботинок с таким размером у нас нет. Это достаточно нестандартный размер, поэтому не все компании выпускают подобные ботинки. Рекомендуем вам обратиться в Salomon, возможно, там вам смогут помочь.
20.01.2012
Автор: Ростислав
Тема: Лыжные палки Здавствуйте я занимаюсь лыжами 7 лет., и ходел узнать как можно заклеить палку??? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Ростислав. На этот вопрос смогут ответить подробно в нашем сервисном центре, вам следует позвонить по телефону (495)679-68-04.
18.01.2012
Автор: Влад
Тема: Лыжи Здравствуйте, хотел бы приобрести в вашем магазине лыжи (madshus ultrasonic skate). Мой рост 171 см. вес 59 кг.
Хочу узнать есть ли в наличии такие лыжи и если есть какова должна быть длина и жёсткость лыж? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Влад. Такой модели лыж с подходящими параметрами у нас нет. В качестве аналога рекомендуем обратить ваше внимание на лыжи Atomic Pro Skate по цене 5500 рублей есть большой выбор. Вам подойдут лыжи длиной 182 см. с жесткостью под ваш вес.
18.01.2012
Автор: иван
Тема: лыжи madshus за 7500 Здравствуйте,нужны лыжи madshus nanosonic carbon skate sc за 7500 на рост 180 см,вес 80 кг,структура D-5 или 9-6. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Иван. К сожалению, подходящих лыж не осталось.
17.01.2012
Автор: Дмитрий
Тема: Лыжные ботинки Здравствуйте возможно заказать у вас ботинки Бренд: ALPINA Артикул: 5769 или Артикул: 5769-1 с доставкой в г.Стрежевой Томской обл. и и в какую цену это все обойдется? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий. У нас нет интернет магазина, но в некоторых случаях дистанционная торговля возможна. Отправьте свой запрос в наш экипировочный центр по электронной почте по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
15.01.2012
Автор: Иван Здравствуйте, я в этом сезоне купил лыжи для конькобежного хода Fischer Ls Skatecut длиной187 cм. Мой рост 173 см, вес 95 кг. Лыжи катят нормально, но при отталкивании и переносе веса тела на носок, лыжи встают . Хотелось бы у Вас спросить, подходят ли мне эти лыжи? Если нет, то что бы ВЫ мне посоветовали? Цена до 7.5 тыс. Спасибо, буду благодарен за профессиональный ответ. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Иван. Эти лыжи для вас слишком длинные, что бы использовать их для конькового хода, наилучшим образом вам подойдут лыжи длиной 182 см., возможно, в этом причина, либо вы используете не сосем верную технику конькового хода. Рекомендуем обратить внимание на лыжи Atomic Pro Skate по цене 5 500 руб. или профессиональные гоночные лыжи Madshus Nanosonic , которые продаются у нас по акции за 7 500 руб.
10.01.2012
Автор: Сергей
Тема: Подбор лыж Здравствуйте!
Нужны хорошие лыжи для конькобежного стиля.
Мой рост 195> мой вес 105 кг
Нужны жёсткие лыжи под мой вес.
Не могу найти подходящие по росту и весу!
Посоветуйте. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Сергей. У нас есть топовые лыжи норвежской марки Madshus модель Nanosonic подходящие под ваш вес и рост по цене 13 500 руб.
10.01.2012
Автор: Сергей
Тема: Сравнение чем отличаются модели:
лыжи MADSHUS 116-195 NIS Nanosonic Carbon Skate R (10), 195см, HARD и
лыжи MADSHUS 116-195 NIS Nanosonic Carbon Skate R (10), 195см, XHARD
на сколько я знаю HARD это жёсткие, a XHARD ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Сергей.
Лыжи XHard более жесткие по сравнению с Hard. Такие лыжи расчитаны на вес спортсмена 85-100 кг., Hard - 75-90 кг.
04.01.2012
Автор: ярослав Здравствуйте!я бы хотел спросить я не давно купил лыжи фишер rcs carbon lite skating plus hole ski 2011-2012 и каким то образом треснул носок со стороны сколльзящий поверхстности не подскажите что можно сделать с этим как починить(((буду очень благодарен за ваш ответ!есличто могу потом сделать снимки и отправить вам!) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Ярослав. На этот вопрос смогут ответить в нашем сервисном центре, вам следует позвонить по телефону 679-68-04.
04.01.2012
Автор: Юлия
Тема: лыжи Добрый вечер,будет ли у вас акция на заказ на беговые лыжи Атомик 2011-2012г Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Юлия. Такая возможность, скорее всего, будет, но более точная информация об этом будет позже, следите за нашими анонсами.
26.12.2011
Автор: Роман
Тема: Вопрос по клубной карте Могу ли я рассчитывать на получение клубной карты со скидкой 20%, если моя фамилия присутствует в крайнем протоколе Дёминского марафона? (на другие местные соревнования очень сложно найти протоколы). Как долго её делать? И смогу ли я её воспользоваться сразу после получения? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Роман. Вы можете получить клубную карту с 20% скидкой, для оформления вам следует обратиться к нашему сотруднику в магазине до совершения покупки, после этого вы сможете приобрести товары со скидкой. Напоминаем, скидка не распространяется на товары с красными ценниками.
25.12.2011
Автор: Максим
Тема: лыжи madshus nanosoni(7500руб) Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас лыжи madshus nanosonic carbon classik cold, ростовка 190-195?
Заранее спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Максим.
В наличии есть одна пара лыж длиной 195 см. Madshus Nanosonic Carbon Classic Plus с жесткостью 55-65 по цене 7 500 руб., Cold, к сожалению, закончились.
21.12.2011
Автор: Антон
Тема: Любимому магазину Большое спасибо вашему магазину! Благодарю вашего умного сотрудника за профессиональную консультацию Олега помогавшему мне сделать выбор) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Антон. Спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь, добро пожаловать в наш магазин!
21.12.2011
Автор: Артем
Тема: Ботинки Здравствуйте! Есть ли у вас в наличии. Беговые ботинки для конькового хода RCS CARBONLITE SKATING Бренд: FISCHER Артикул: S00110 раз.42. и какого сезона они выпуска 10-11 или 11-12 года. Спасибо.
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Артем. Ботинки прошлого и этого сезонов абсолютно одинаковые.
12.12.2011
Автор: михаил
Тема: гарантия на ботинки rossignol xium cl Добрый день! Купил беговые ботинки rossignol xium cl 8 ноября 2011 г. При первой же поездке начал расходиться замок у обеих ботинок. Обратился в магазин,где мне сказали ,что на фурнитуру нет гарантии. Но замок не сломался! Просто он расходится! Гарантия на ботинки вроде как 6 месяцев. Но ведь я не покупал отдельно замок,а купил не самые дешевые ботинки в надежде кататься и радоваться! Подскажите на что я могу рассчитывать-ведь этот дефект не возможно выявить не прокатившись,а мне говорят,что ботинки имеют следы использования! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Михаил. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар (Закон РФ "О защите прав потребителей"). Т.к. на ботинки действует гарантия, вы вправе потребовать у продавца устранения недостатков или замены на идентичный товар. Если продавец отказывается выполнить ваше требование, то вам следует обратиться за помощью в компетентные органы.
12.12.2011
Автор: Алекс
Тема: ботинки Здравствуйте! Есть ли у вас возможность доставки в другие регионы? и если есть,то как осуществить покупку?Спасибо.... Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Алекс. У нас нет интернет магазина, но в некоторых случаях дистанционная торговля возможна, для этого вам необходимо обратиться в наш экипировочный центр по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
11.12.2011
Автор: Константин
Тема: Фильты для очков Snow Bird Yellow Здравствуйте! Скажите, как поменять фильтр в очках ONEWAY Snow Bird Yellow.Спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Константин. Это достаточно простая процедура, но на словах ее сложно описать. Во-первых нужно приподнять верхнюю часть очков с паралоном, затем потянуть вниз за переносицу, дальнейшие шаги будут понятны.
02.12.2011
Автор: Антон
Тема: Ботинки Alpina ESK Подскажите, не появились ли еще в продаже указанные в теме ботинки 43 размера, и если нет, то какова ожидаемая дата их появления, или их не запланировано завозить? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Антон. К сожалению, поступление ботинок такого размера этой марки в ближайшее время скорее всего не будет, ориентировочно поставка запланирована на конец января. Сейчас доступны ботинки 42 или 44 размера, с таким размером есть ботинки других марок - Fischer, Rossignol и на этой неделе ожидается поступление Madshus.
29.11.2011
Автор: Андрей
Тема: ... Скажите пожалуйста у вас есть лыжи MADSHUS Nanosonic Carbon Classic под параметры рост 175 вес 75.со структурой D5 Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей. Сейчас у нас есть такие лыжи длиной 200 см.
28.11.2011
Автор: Андрей
Тема: Madshus Nanosonic за 7 500 рублей Здравствуйте. Скажите, а сколько пар лыж осталось по данной акции? Под какие параметры они рассчитаны ( ростовки, вес, структуры)? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей.
Выбор лыж еще достаточно широкий с различными параметрами. Если вам нужна более подробная информация, обратитесь в наш экипировочный центр по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
16.11.2011
Автор: Джамиль
Тема: повтор................. В очередной раз пишу.............
Есть ли возможность приобрести беговые лыжные ботинки на стопу размером 32 см.
ответьте на емл, если не хотите подобными вопросами портить страницу.Списибо.................. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Джамиль. Мы уже отвечали на ваш вопрос, ботинок с таким размером у нас нет и в этом сезоне не будет. Нам известно, что ботинки больших размеров выпускает Salomon. Обратитесь к дилерам, которые продают эту марку, возможно у них есть. Адреса дилеров можете узнать у официального дистрибьютора этой марки в нашей стране по телефону (495) 641-26-46
15.11.2011
Автор: Ромвн
Тема: Консультация по подбору лыж Добрый день! "Беговые лыжи WORLDCUP SKATE FL ((((soft))))) - SOFT GROUND". "Soft и hard указывают на вес лыжника" - а в чем различия, что мне выбрать? Мои параметры рост 170, вес 71-73 кг- Лыжи расчитаны на холодную мягкую трассу(январь) весовой разбег лучше наверное взять минимальный, хотя?????? Что Вы посоветуете? Будет ли данная модель у Вас? Спасибо за совет! Ответ "Лыжного мира"
Роман, существует специальная таблица по подбору лыж по жесткости, она у нас есть в магазине. Вам рекомендуем лыжи длиной 184 см. Hard, весовой диапазон, которых находится в пределах 65-78 кг., более точно можно подобрать лыжи в магазине используя информацию на стикере. Таких лыж у нас есть несколько пар, поэтому есть из чего выбрать. Добро пожаловать в наш магазин!
14.11.2011
Автор: Роман
Тема: Консультация по выбору лыж Добрый день! "Беговые лыжи WORLDCUP SKATE FL soft - COMPACT GROUND". Насколько я понял soft и hard обозначаю жесткую и мягкую трассы в наименовании лыж - эти лыжи даже визуально различаются.А, слова COMPACT GROUND и SOFT GROUND мне как то не понятны, в каком месте на лыже они нанесены?, или я ошибаюсь?Хотелось бы до конца разобраться.
Мне нужны Атомик на холод, мягкую трассу ST, радует если они подойдут и на тепло.(Раньше у атомиков была разная эпюра, сейчас я так понимаю одна)
Скидки по карте покупателя у Вас сохранились?
Ответ "Лыжного мира"
Роман, COMPACT GROUND или HARD TRACK - лыжи для жесткой трассы, у них два желобка на скользящей поверхности, жесткий носок, геометрия 43,5-43,5-45, на лыже есть надпись HT. SOFT GROUND или SOFT TRACK - лыжи для мягкой трассы, один желобок, имеют эластичный носок и 3D - конструкцию, геометрия 43,5-42-44, при изготовлении применяются другие материалы по сравнению с моделью COMPACT GROUND, на лыже есть надпись ST. Soft и hard указывают на вес лыжника, который будет использовать эти лыжи, более точная информация расположена на стикере, который приклеен к каждой лыже. С помощью этой информации можно рассчитать на какой вес рассчитаны лыжи с точностью до 1 кг. Скидки для держателей карт на этот и другие товары с КРАСНЫМИ ценниками не распространяются.
12.11.2011
Автор: Роман
Тема: Консультация по маркировке Добрый день! Подскажите п-ста по маркировке Атомик "Беговые лыжи WORLDCUP SKATE FL soft - COMPACT GROUND".
Что означает COMPACT GROUND и SOFT GROUND в чем здесь различия, есть ли в наличии(совершенно случайно) лыжи этой модели из спортцех? L184.
P.S. Правильно я понимаю, что, у этой модели нет разделения холод-тепло? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Роман. Этими словами производитель обозначает предназначение лыж по жесткости трассы. COMPACT GROUND на жесткие трассы, соответственно SOFT GROUND рекомендуется использовать на мягких трассах. Лыжи имеют разные конструктивные решения, включая геометрию, материалы и др. Лыжи, которые мы предлагаем нашим покупателям, произведены в Австрии, имеют наклеенные стикеры, на которых отображается вся техническая информация о конкретной лыже. По температуре эти лыжи никак не делятся. Лыжи длиной 184 см. у нас есть в наличии, добро пожаловать в наш магазин!
11.11.2011
Автор: Алия
Тема: лыжи а подешевле нет лыж из этой категории?
мне показалось, что на сайте есть похожие лыжи Мадшус ... Ответ "Лыжного мира"
Алия, к сожалению, лыж Madshus нет подходящей вам длины.
10.11.2011
Автор: Алия
Тема: лыжи Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии лыжи на NISовской структуре ростовка 155-160см? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Алия.
Такие лыжи у нас есть, это лыжи австрийской марки Fischer модели RCS SKATING NIS JR. по цене 7520 руб. и CARBONLITE SKATE HOLE JR NIS по цене 8360 руб.
10.11.2011
Автор: Олег
Тема: подбор лыж Какой вариант при покупке лыж коньковый ход. Мой рост 177см 103 кг Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Олег.
Вам подойдут лыжи длиной 190-195 см. с жесткостью под ваш вес.
09.11.2011
Автор: Альберт
Тема: лыжи какие класические лыжи посоветуеte по параметрам длина,вес если мой рост 181 вес 67 Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Альберт.
Вам подойдут лыжи длиной 205 см с жесткостью под ваш вес.
08.11.2011
Автор: Екатерина
Тема: Ботинки Добрый день! Артикул ботинок N08000, madshus. Спосибо! ;) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Екатериа.
Такие ботинки есть в наличии, остался один размер - 33, новое поступление подобных ботинок ожидается в ближайшее время.
04.11.2011
Автор: Денис
Тема: ботинки какова гарантия на ботинки Мадшус ?!
как и на всю обувь 30 дней ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис. На лыжные ботинки распространяется сезонная гарантия, т.е. до конца зимнего сезона, на основании закона о защите прав потребителей.
04.11.2011
Автор: Екатерина
Тема: Ботинки Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли в наличии комб. гоноч. ботинки madshus с пласт. шарниром для юниоров серого цвета? Спасибо! :) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Екатерина.
Что бы точно ответить на ваш вопрос, укажите артикул или название этих ботинок.
04.11.2011
Автор: Ирина
Тема: костюм Здравствуйте!!! В Вашем магазине представлен Гоночный комбинезон раздельный BJOERNDALEN (арт.630041), подскажите, пожалуйста, размер только один или есть варианты? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Ирина.
Такие комбинезоны сейчас есть размеров M,S,XL в разных цветах.
03.11.2011
Автор: сергей
Тема: лыжи здравствуйте. что вы можете рассказать про лыжи MADSHUS 624 SIRIUS WAX Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Сергей.
Это пластиковые лыжи с деревянным клином (сердечником) отечественного производства. Предназначены они для прогулок.
02.11.2011
Автор: Александр
Тема: Лыжи Добрый день, хочу подобрать себе лыжи под конёк,мой вес 85-90кг.,рост 180,что посоветуете.Спасибо Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Александр.
Вам подойдут лыжи длиной 190 - 195 см., с соответствующей вашему весу жесткостью. Такие лыжи есть в наличии. Подобрать подходящую марку и модель лыж вам смогут компетентные консультанты в нашем магазине.
01.11.2011
Автор: андрей
Тема: ботинки подскажите есть в наличие и сколько стоят такие ботинки
http://skimir.ru/library/ski_boots/racing/skate/1622.html Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей.
Такие ботинки есть в наличии, остались только 39 размера.
29.10.2011
Автор: Екатерина
Тема: Есть ли в наличии лыжи? Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли в наличии элитные юниорские лыжи для коньк. хода madshus и ботинки с пластиковы шарниром? Спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Екатерина.
Такие лыжи и ботинки есть в наличии.
27.10.2011
Автор: Алексей
Тема: лыжи Добрый день !меня интересуют лыжи фишер 2011-2012 модельного года...есть ли в наличие и существуют ли вообще лыжи этой
модели для классического хода !
Спасибо:) Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Алексей.
Такие лыжи существуют, но сейчас у нас их нет в наличии, поступление ожидается в течении ноября. На сегодняшний день у нас есть классические лыжи этой марки топовой модели Carbonlite, по цене 13 500 руб.
26.10.2011
Автор: Илья
Тема: ботинки и лыжи Добрый день!Есть ли у вас в наличии 1.Беговые ботинки для конькового хода RCS CARBONLITE SKATING
Бренд: FISCHER Артикул: S00110 раз.46 2.Беговые ботинки для классического хода RCS CARBONLITE CLASSIC
Бренд: FISCHER Артикул: S01310 раз.46 3.Ботинки беговые для конькового хода ESK Red/Gold
Бренд: ALPINA Артикул: 5770-1 раз.45 4.Беговые лыжи для конькового хода CARBON SK PLUS STIFF NIS HOLE
Бренд: FISCHER Артикул: N11911 ростовка 192 под вес около 87 кг . Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Илья.
Весь товар, который вы перечислили есть в наличии, за исключением ботинок для классического хода. Для резервирования вам достаточно позвонить в наш магазин по номеру (495) 679-68-04, либо написать по электронной почте в экипировочный центр по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
25.10.2011
Автор: света
Тема: лыжи Cдраствуйтею Подскажите пожалуйста какая должна быть жёсткасть при весе 52 кг и рост 1.60 ,лыжи RSC CARBONLITE SKATING HOLE SKI Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Светлана.
Вам подойдут лыжи с длиной 172-177 см., с жесткостью 50-54 кг.
20.10.2011
Автор: Олег
Тема: лыжи под какой вес рассчитаны лыжи MADSHUS NIS Nanosonic Carbon Skate SC (10), 195см, HARD ?
есть ли в наличии,структура 7-4 и 9-6& Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Олег.
Эти лыжи рассчитаны на вес лыжника 75 - 90 кг. Лыж с такими структурами у нас нет, но в нашем сервисном центре есть возможность нанести структуру на нужный температурный диапазон с использованием современного оборудования .
13.10.2011
Автор: алексей
Тема: заказ товара здраствуйти меня интересуют лыжные батинки MADSHUS для классики (элитные, гоночные) ноу меня проблемма с размером, мои прошлые батинки были 48 размера. у вас есть такие размеры??? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Алексей.
К сожалению, ботинок с таким размером нет и их не заказывали.
07.10.2011
Автор: Эдуард
Тема: Заказ лыж Добрый день! Мне нужно подобрать пару лыж для классического хода Madshus Nanosonic за 7500 рублей, под рост 178 см и вес 85 кг, Что посоветуете и с какими структурами есть в наличии? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Эдуард.
Под ваши параметры лучше всего использовать лыжи длиной 205 см. под ваш вес, но, к сожалению, подходящих лыж у нас нет.
07.10.2011
Автор: Юрий
Тема: Палки Mountain Пожалуйста, подскажите по вот этому товару:
Алюминиевые лыжные туринговые палки Mountain (NM)
Бренд: MADSHUS
Артикул: N07405
Какие длины есть в наличии? Спасибо Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Юрий.
Такие палки есть в наличии длиной от 145 до 160 см.
26.09.2011
Автор: Виктор Здравствуйте! Хотел узнать о ваших сезоных скидках. Действует ли 50% скидка на зимнее термобелье и лыжную одежду в данное время? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Виктор. Сейчас еще действует скидка 50% на зимнюю одежду, 30% на летнюю коллекцию и 30% на термобелье группы COOL и LIGHT.
21.09.2011
Автор: Михаил
Тема: Наличие товара Есть ли в наличии лыжные ботинки Alpina ESK(артикул 5770-1), размер 44,5-45? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Михаил.
Эти ботинки есть в наличии всех размеров, включая 44,5 и 45.
20.09.2011
Автор: Михаил
Тема: Подбор лыж Добрый день! Мне нужно подобрать 2 пары лыж для классического хода Madshus Nanosonic за 7500 рублей, одну под рост 175 см и вес 67 кг, другую под рост 169 см и вес 57 кг. Желательно со структурой D4. Что посоветуете и есть ли такие в наличии? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Михаил.
Для человека с ростом 175 см., мы советуем использовать классические лыжи длиной 200 см., с жесткостью под вес 67 кг., а на рост 169 см. лыжи длиной 195 см. с соответствующей жесткостью. Такие лыжи у нас есть в наличии, со структурой D5 (на старый снег, -2…-6).
16.09.2011
Автор: Денис
Тема: Заказ лыж Здравствуйте. Можно ли оформить заказ на профессиональные гоночные лыжи за 7 500 рублей через интернет? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис.
У нас нет интернет магазина, но в некоторых случаях дистанционная торговля возможна, для этого вам необходимо обратиться в наш экипировочный центр по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
14.09.2011
Автор: Денис
Тема: Цены Здравствуйте! Скажите, а цены на сайте и в магазине одинаковые? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис.
Цены на сайте и в магазине одинаковые, в крайне редких случаях бывают расхождения из-за системных сбоев.
08.09.2011
Автор: Vladislav
Тема: Скидка на лыжи Добрый день!
Написано, что у Вас есть скидки на про лыжи 7500 рублей?
Посмотрел Ваш каталог, не понял, есть ли под конек? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Владислав!
Лыжи для конькового хода по этой акции есть в наличии.
25.08.2011
Автор: Геннадий
Тема: размер лыж Хочу приобрести у Вас лыжи Fisher11-12 , меня интересует длина которая мне нужна , мой рост 173 , вес 70 . Спасибо Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Геннадий. Исходя из ваших параметров, лучше всего вам подойдут лыжи длиной 187 см. с жесткостью Medium, либо 182 Stiff.
25.08.2011
Автор: Наталья
Тема: Подбор лыж Добрый вечер!
Помогите, пожалуйста, подобрать классические лыжи. Мой рост 180 см вес 68 кг. Подойдут ли мне лыжи по Вашей акции "Профессиональные гоночные лыжи за 7 500 рублей!!!". Спасибо )))
Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Наталья.
Наилучшим образом вам подойдут лыжи длиной 200 см., с жесткостью 65-75, такие лыжи есть в наличии.
21.08.2011
Автор: Михаил
Тема: Профессиональные гоночные лыжи за 7 500 рублей!!! Добрый вечер. Скажите пожалуйста, через какой период времени лыжи можно будет забрать? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Михаил.
Лыжи есть в наличии, приобрести их можете в любое удобное для вас время с 10.00 до 20.30 в нашем магазине.
20.08.2011
Автор: Денис
Тема: Лыжные ботинки Madshus Добрый вечер. Когда будет новый завоз ботинок? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис.
Мы ожидаем новое поступление ботинок примерно в конце сентября.
19.08.2011
Автор: Денис
Тема: Профессиональные гоночные лыжи за 7 500 рублей!!! Здравствуйте! Скажите, а как долго будет действовать акция на лыжи Madshus? и на лыжи какого сезона она распространяется? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис.
Срок действия не ограничен, акция распространяется на лыжи всех сезонов за исключением 2010-11.
12.08.2011
Автор: Михаил
Тема: Маркировка лыж MADSCHUS Можно ли по маркировке на лыжах узнать тип нанесённой структуры? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Михаил.
Обычно заводские гоночные структуры наносятся на профессиональные модели лыж этой марки, к которым относятся Nanosonic и Hypersonic. Название нанесенной структуры указывается на приклеенном к лыже стикере, который должен быть расположен немного выше креплений. Если такого стикера никогда не было, то на лыжи нанесена универсальная структура М5, наилучшее рекомендуемое использование таких лыж при температуре от 0 до - 10. Если стикер когда-то был, но потерялся, в таком случае нанесенный штайншлифт сможет определить наш специалист сервисного центра - Сухоруков Максим.
12.08.2011
Автор: Максим
Тема: Наличие товара Есть ли у вас в наличие Лыжероллеры Start коньковые Skate 71? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Максим.
Лыжероллеры есть в наличии.
02.08.2011
Автор: Роман
Тема: наличие товара есть ли у вас в наличии гон ботинки для конькового хода madshus nano skc арт.:N08003 Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Роман. Такие ботинки есть в наличии, их осталось две пары - 38 и 39,5 размеров.
28.07.2011
Автор: Владимир
Тема: Скидки от Kona Здравствуйте.
http://friends.konaworld.ru/ Kona проводит акцию "Друзья Кона", то есть при объединении 50 желающих получить скидку на велосипеды Kona, они получают скидку 30%.
Ваш магазин числится на сайте производителя в списке дилеров.
Так вот, участвует ли ваш магазин в этой акции? Спасибо. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Владимир.
В этой акции наш магазин не принимает участия, но в ближайшее время у нас заработает своя акция, с не менее выгодными условиями. Следите за анонсами на нашем сайте.
08.06.2011
Автор: Андрей
Тема: Покупка велосипеда Здравствуйте.Задумываюсь о покупке велосипеда Kona Caldera в вашем магазине,но возник ряд вопросов,на которые я не смог найти ответа на сайте: есть ли при магазине мастерская по обслуживанию велосипедов?Есть ли в продаже запчасти и аксесуары для велосипедов?Где будет производиться гарантийное обслуживания велосипеда в случае его покупки у вас? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей.
Мастерская в магазине есть, на сайте есть специальный раздел - "сервис", где вы можете ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг и ценами. Так же в продаже имеются аксессуары японской марки MIZUMI, эти товары вы найдете в разделе "велосипеды". Все гарантийное и сервисное обслуживание вы проходите у нас, включая ТО. Добро пожаловать в наш магазин.
06.06.2011
Автор: Анна здравствуйте!подскажите пожалуйста есть ли у вас в наличии роллеры классика PRO-SKI C3 Rollerski?либо C4,и есть ли Start коньковые Skate 71 Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Анна.
Сейчас есть в наличии классические лыжероллеры PRO-SKI C3 - осталась последняя пара, Start 71 - закончились, ожидается поступление в ближайшее время.
04.06.2011
Автор: Дмитрий
Тема: наличие товара а у вас есть в наличии
Беговые ботинки NANO SKC
Бренд: MADSHUS
Артикул: N10003 Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Дмитрий.
К сожалению, эти ботинки закончились, новое поступление ожидается осенью.
28.05.2011
Автор: андрей здравствуйте!!!хотел узнать а коллекции прошлых сезонов одежды одло у вас остались и есть ли на них скидки ? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей.
Такая одежда есть, сейчас вы сможете приобрести ее со скидкой от 30 до 50%.
06.05.2011
Автор: Денис
Тема: Скидки Здравствуйте. Я профессионально занимаюсь лыжами 7 лет, имею 1 взрослый разряд. Скажите, пожалуйста, действуют ли для спортсменов дополнительные скидки на лыжный инвентарь? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Денис.
Вы можете рассчитывать на скидку 20%. Для этого вам нужно, прежде чем совершать покупку, обратиться к сотрудникам магазина и получить карту. Напоминаем, скидка не распространяется на товары с красными ценниками.
21.04.2011
Автор: Вадим
Тема: Доставка ботинок MADSHUS Здравствуйте! Я бы хотел узнать сколько будет стоить доставка в город Ачинск последних ботинки Madshus SKS 10/11 и как можно произвести заказ? Заранее спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Вадим! Такая практика есть. Более подробно на этот вопрос вам ответят в нашем экипировочном центре, если вы отправите его по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
03.04.2011 Здравствуйте. Вы не собираетесь заниматься продажей лыжной одеждой Adidas? В частности национальной экипировкой сборной России. Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте!
В ближайшее время мы не планируем расширять свой ассортимент маркой Adidas.
21.03.2011
Автор: Денис
Тема: Лыжный комбинезон Доброе утро. А есть ли у вас комбинезон сборной России? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис!
К сожалению, у нас нет такого комбинезона.
16.03.2011
Автор: Денис
Тема: Лыжи Madshus Добрый день. А будут ли у вас осенью лыжи этой модели со структурой D4? D5? D6? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис!
Сейчас у нас есть в наличии указанные лыжи, возможно, они будут и осенью, заказывать дополнительно к имеющимся мы не планируем. В ближайшее время мы начнем принимать заказы на лыжи этой марки по индивидуальным параметрам. Вы сможете заказать необходимые Вам лыжи.
14.03.2011
Автор: Юрий
Тема: есть ли такие? Здравствуйте!
Хочу приобрести Nanosonic Carbon Skate HP (11т.р.), но мне нужны теплые лыжи - есть ли уже с готовой теплой структурой, чтобы не пришлось дополнительно делать штайншлифт?
Длина нужна 195 см, на вес 85-95 кг Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Юрий!
К сожалению лыж с параметрами, которые вы указали, у нас нет. Можем предложить лыжи этой же модели со структурой 9-6 (рекомендованный температурный диапазон использования 0...-10), жесткость в пределах 80-90 кг., длина 195 см.
13.03.2011
Автор: Денис
Тема: Свеча для востановления скользящей поверхности Здравствуйте. Скажите, а как она действует и как ею пользоваться? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Денис!
Свеча используется для ремонта скользящей поверхности от глубоких царапин и т.п. Для этого необходимо ее расплавить паяльником и залить в поврежденные участки, эта процедура требует внимательности и аккуратности. После этого нужно выровнять поверхность с помощью цикли.
09.03.2011 Здравствуйте. К следующему сезону в вашем магазине будут представлены гоночные лыжи Rossignol? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте!
В следующем сезоне, возможно, будут представлены лыжи этой марки, с уверенностью можно сказать, что будут представлены профессиональные ботинки этой компании.
07.03.2011
Автор: Даная
Тема: лыжи Здравствуйте! Я знаю,что у Вас есть возможность заказа лыж Madshus и Atomic. А будет ли возможность заказать у Вас лыжи Fisher под определенные параметры? Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте!
Заказать лыжи под определенные параметры пока нет возможности, но мы прорабатываем этот вопрос и, надеемся, в будущем такая возможность появится.
25.02.2011
Автор: Денис
Тема: Спортивное питание Скажите пожалуйста, напиток Марал вреден для здоровья? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис!
Марал относится к специализированным спортивным напиткам и рекомендован для регулярного использования в процессе тренировочной и соревновательной деятельности, в т.ч. при предельных нагрузках как средство поддержания энергообеспечения, возмещения потери жидкости и витаминно-минеральных веществ, особенно в циклических и скоростно-силовых видах спорта для повышения выносливости, а также для сокращения периода восстановления после нагрузок (заключение ФГУ ВНИИФК № 43-19/2 от 02.12.2005 г. и антидопинговый сертификат № S077 от 15.09.2005 г.).
25.02.2011
Автор: Денис
Тема: Скидки Здравствуйте, скажите пожалуйста, будут ли скидки на лыжный инвентарь в начале осени? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Денис!
В нашем магазине круглый год достаточно гибкая система скидок - от 5 до 50%, поэтому Вы всегда найдете такие товары, в том числе и в начале осени.
20.02.2011
Автор: Андрей Калашников
Тема: Покупка Давно катаюсь на лыжах,но хочется получить удовольствие от скорости и лёгкого скольжения,посоревноваться.Не могли бы вы мне помочь в выборе лыж ,чтобы хорошо катили и в мороз и в тёплую погоду.А если ещё можно было бы получить товар по почте было бы вообще прекрасно, так как живу не в Москве. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Андрей!
Достаточно сложно подобрать лыжи, которые отлично скользят и в холод и в тепло, скорее всего, это будет какой-то усредненный вариант. Поэтому минимум нужно иметь две пары лыж – на тепло и на холод. Если такой возможности нет, то рекомендуем остановить свой выбор на марке Fischer. Вкупе со специально нанесенными структурами на скользящую поверхность получиться хорошая пара, которая будет вас радовать в любых погодных условиях. Дистанционно приобрести наши товары можно, по этому поводу, по электронной почте, которую вы указали, с вами свяжется наш специалист.
18.02.2011
Автор: Эдуард
Тема: Гарантия Здравствуйте,в конце прошлой зимы (февраль 2010) купил ботинки Madshus, модель RPC. К январю этого года т.е фактически после 3-х месяцев катания (март, ноябрь, декабрь) по верхней передней части ботинок появились разрывы на сгибах, на подошве в местах крепления металл.скоб появились трещины. Сообщите условия замены по гарантии. Заранее спасибо.
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Эдуард!
Ботинки, которые вы приобрели в нашем магазине в феврале 2010 года обмену и возврату не подлежат, т.к. закончился гарантийный срок. Для сезонных товаров, в том числе для лыжных ботинок, эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. На основании закона РФ "О защите прав потребителей".
05.02.2011
Автор: Алексей
Тема: Сервис Здравствуйте. Скажите пожайлуста, смог ли мне подготовить за день до соревнований лыжи? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Алексей! В нашем сервисном центре вам без проблем смогут приготовить лыжи для участия в соревнованиях. Для этого лучше всего предварительно созвониться с нашим специалистом (Максим Сухоруков, (495) 679-68-04) и договориться о подготовке, т.к. может быть очередь.
01.02.2011
Автор: Антон
Тема: по заказам Добрый день!
Подскажите пожалуйста каким образом можно заказать у вас товар если я нахожусь не в городе Москве? К сожалению у нас в городе нет такого ассортимента товаров. И хотелось бы, чтобы вы предоставляли информацию по представляемому товару. В частности, лыжи для конькового хода и термобелье. На какие температуры рассчитаны. Хотя бы небольшое описание по товару. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Антон!
В некоторых случаях это возможно. С вами свяжется по элекронной почте, которую вы указали, наш сотрудник или вы можте сами адресовать запрос по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
31.01.2011
Автор: Евгений
Тема: доставка осуществляете ли вы доставку в регионы России? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Евгений!
В некоторых случаях это возможно. Более подробную информацию о механизме взаимодействия Вы можете узнать отправив запрос в наш экипировочный центр по адресу oleg.milovanov@skimir.ru
30.01.2011
Автор: Ирина
Тема: Беговые лыжи В начале лета купила сыну юниорские лыжи и крепления, которые Ваш сотрудник сразу установил.(июнь 2010г) В декабре сын начал тренироваться на этих лыжах и фактически отъездил 1.5 месяца, как перед соревнованиями на обеих лыжах был обнаружен дефект. На двух лыжах именно с правой стороны появились микротрещины и сколы с отхождением скользящей поверхности от самих лыж. Площадь дефекта на обеих лыжах где-то 5 -7 см. Подчёркиваю, что это исключительно с правой стороной двух лыж(явный производственный дефект) Лыжный сезон в самом разгаре,ребёнок участник и разрядник соревнований по лыжным гонкам,хотелось бы обменять этот товар на аналогичный,при невозможности сделать возврат денег.(без лыж сейчас никак) К креплениям претензий нет. Кассовый чек найти не можем, но при покупке пользовались клубной картой,и можно восстановить данные покупки по ней или другим способом. Как произвести возврат товара ненадлежащего качества? Когда можно к вам подъехать? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Ирина! По электронной почте, которую Вы указали, с Вами свяжется наш сотрудник и урегулирует эту проблему.
28.01.2011
Автор: Виталий
Тема: обслуживание в магазине Сегодня, т.е. 28.01.2011, посетили ваш магазин, что в Москве на ул.Петра Романова, д.6. Во всем магазине, кроме нас с женой, было еще 2 покупателя. Продавец при этом так старательно делал вид, что нас не замечает, что любо-дорого. На мой вопрос, есть ли еще продавцы, которые могут заняться нами, он ответил, что "они где-то там внизу", при этом не было ни малейшей попытки кого-то из них позвать. Мы, естественно, после этого сразу ушли. Если ваши сотрудники будут и дальше так "любить" клиентов, сомневаюсь в процветании вашего бизнеса, благо в Москве конкурентов у вас много. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Виталий!
Ваша критика в наш адрес оправдана. Мы крайне благодарны, что Вы нашли время и так подробно написали нам о случившимся. Повысить уровень обслуживания в магазине наша основная задача, над этим мы постоянно работаем, но, к сожалению, еще не до конца с этим справились. Тем не менее, мы еще активнее будем решать эту проблему. А виновные в Вашем инциденте понесут заслуженное наказание. Извините за доставленные неудобства.
27.01.2011
Автор: Николай
Тема: Инструкции Нужно сделать страничку на сайте Правило применений , пользование мазами(скольжения,держание) а также советы по использованию и нанесение и.т.д. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Николай!
Спасибо за Ваш совет, сейчас мы активно занимаемся разработкой этого раздела.
27.01.2011
Автор: Антон
Тема: x-celerator Здравствуйте, проконсультируйте по креплениям x-celerator как они по сравнения с предыдущей моделью, вроде слышал слух что у них люфт присутствует...Спасибо! Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Антон! Крепления x-celerator прежде всего легче предыдущей модели R4 почти в два раза, в этом заключается главное преимущество этих креплений. Люфт дейтствительно в некоторых случаях присутствовал, но это единичные случаи, в целом нареканий по этой модели очень мало.
20.01.2011
Автор: Наташа
Тема: Скидки Уважаемые руководители! На Вашем сайте указано, что для спортсменов у Вас есть скидки в размере 20%, а на самом деле когда Вам звонишь или приезжаешь Вы утверждаете что все цены едины для всех и все скидки уже применены к ценам. Так зачем же тогда тратить деньги на карточки, люди заполняют у Вас анкеты. А в результате это пустая трата времени. Не полятно в чем стимулирование спортсменов и для чего нужны Ваши карточки если никаких льгот они не представляют. Поясните пожалуйста. Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, Наталья!
Действительно у нас много товаров, на которые скидка по картам не распространяется, это прежде всего связано с тем, что эти товары по разным причинам продаются со скидкой не менее 20% (товары с красными ценами), тем не менее, большинство товаров представленных в нашем магазине можно приобрести со скидкой по карте. К этим товарам относятся: смазка и инструменты для лыж всех представленных брендов, палки OneWay, шапки, перчатки, термобелье, одежда ODLO, услуги сервисного центра и многое другое. Добро пожаловать в наш магазин, мы всегда рады Вас видеть.
17.01.2011
Автор: Лыжный мир
Тема: Извинения. Ответ "Лыжного мира"
Здравствуйте, уважаемые гости нашего сайта!
Приносим свои извинения за задержку ответов на вопросы, которые Вы задаете в гостевой нашего сайта. Мы благодарны за интерес, проявленный к товарам и услугам нашей компании. Также в новом разделе "отзывы" Вы можете оставить свое мнение о работе нашей компании, для нас это очень важная и полезная информация.
11.01.2011
Автор: Татьяна
Тема: гарантия Здравствуйте,в конце прошлой зимы мы купили ботинки Madshus. 10 января 2011 года во время гонки отвалилась часть подошвы со скобой на правом ботинке ,а на левом треснула в том же месте,сын не откатался и сезона.В прошлом году катался в ботинках одни соревнования. Подскажите что делать,чек к сожалению не сохранился , только коробка, есть ли возможность поменять их по гарантии? Заранее спасибо. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Татьяна!
С Вами свяжется по электронной почте наш сотрудник, с ним Вы сможете обсудить возможность замены.
07.01.2011
Автор: виктория
Тема: отсутствие информации на сайте предложение-просьба к оформителям Вашего сайта:
из каталога невозможно узнать ни размера ботинок (лыжных), ни (зачастую) их назначения, ни способа крепления на многих. задать поиск по параметрам нельзя; длина-размер лыж - тоже тайна, никаких намеков на информацию. Можно с этим что-то сделать? Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Виктория!
Спасибо за пожелание. Новый Сайт совсем недавно начал работать, и мы сейчас занимаемся его должным наполнением.
06.01.2011
Автор: Анастасия
Тема: несоответствие!!! Добрый день!
Нашли на вашем сайте куртку FINLAND артикул 81052 бренд BJORN DAEHLI, однако, приехав в ваш магазин, оказалось, что данный бренд не представлен уже более 2-х лет. Что делать???!!!
Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Анастасия!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На сегодняшний день у нас есть только незначительные остатки продукции БД, и к сожалению, интересующая Вас куртка на момент Вашего визита была уже продана.
03.01.2011
Автор: Михаил
Тема: чехлы Здравствуйте лыжный мир, из вашего каталога нашел только одни чехлы на ботинки фирмы Мадшус. скажите есть ли или будет завоз чехлов фирмы alpina вот таких http://www.alpinasports.com/index.php/nordic-race/item/overboot Ответ "Лыжного мира"
Добрый день, Михаил!
В ближайшее время поступления чехлов Альпина не планируется. Кстати, Чехлы Madshus аналогичны чехлам Alpina, и подходят к любым ботинкам системы NNN.
27.12.2010
Автор: Владимир Смирнов
Тема: Лыжи Rossignol Смешной вопрос, а почему бы вам не заняться лыжами Rossignol? Fischer продают по-моему в каждой булочной. А Россиков нет нигде.
Лыжи-то классные. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день! Мы рассматриваем такой вариант.
27.12.2010
Автор: Леонид
Тема: прогулочные Madshus Прошу прокомментировать слова вашего консультанта из магазина на ул.П.Романова,6 о том, что руководство решило более не заниматься прогулочными лыжами Madshus, и новых завозов не будет. Также якобы не будет прогулочных моделей креплений ROTTEFELLA T4 NIS и ботинок Alpina не для гонщиков.
Если так, то очень жаль, "Лыжный мир" для меня и остальных прогулочников потерян. Ответ "Лыжного мира"
Добрый день! В нашем магазине всегда будет полный ассортимент инвентаря, включая и прогулочный. Возможно, вы друг-друга неправильно поняли.
18.10.2010
Автор: дмитрий
Тема: поздравления Здравствуйте!Поздравляю с наступающим новым годом Милованова Олега Ивановича и весь коллектив лыжного мира!Жепаю всем вам всего самого наилучшего!Дмитрий из красноярка! Ответ "Лыжного мира"
.Добрый день! Спасибо и вас с наступающим.